オールインワン小売スイートのOdooはどうのように allnex10ヶ所の店舗に渡るB2Cの顧客を満足させる方法

柔軟なOdoo ERPのソリューションでどのようにPort Citiesが allnexの企業要件を合わせるのかを見せる。
Port Cities x allnex
組織の名前: allnex
所在地:オーストラリア& ニュージーランド
業種: 製造業
会社の規模: 大規模
ユーザーの数:160人
実装の期間:約一年
実装されてたシステム:会計向けのOdoo、在庫、製造、クオリティー、販売、購入、請求 & POS。

allnexについて


allnex は建築、工業、保護、自動車、および特殊用途のコーティング、そしてインク用のコーティング樹脂および添加剤の大手メーカー。 allnexグループは、33の製造施設、23の研究および技術サポートセンター、5つの合弁事業を通じて、4大陸に存在し、100か国以上の顧客にサービスを提供しています。

この2.1十億ユーロの収入の世界的な会社は、複合、工事、そして製造市場にもサプライを提供してます。オーストラリアにて、 allnexは、樹脂、フローコート、 、そしてニュージーランドの商業および産業部門向けの樹脂ベースの現場フローリングシステムです。 、そしてニュージーランドの商業および産業部門向けの樹脂ベースの現場フローリングシステムです。

オーストラリアおよびニュージーランド、 allnexには、10ヶ所のトレードストアをつうじて様々製品を顧客に販売する独自のB2Cコンポネントもあります。

Port Cities x allnex

Photo Credit: all photo credits belong to allnex

チャレンジ


allnexは、彼らの従来のERPシステム、SAPでMicrosoft Dynamics AX(2009年)を切り替えため、オーストラリアおよびニュージーランドにプロジェクトをリリスする予定はずでした。スコープ練習の頃に、国内のB2C顧客に独自の製品の販売をサポートするためには、それはグローバルSAPテンプレートに重大な変化があることが必要と定めたです。この企業にERPーライトソリューションの使用ことの方がいいと思う、ポイント・オブ・セールスおよびウエッブショップみたいな機能は顧客の経験を向上させますから。

このチャレンジを組み合わせると、 allnexのチームは複数のソリューションを検査します、そこから彼らの選択をOdooに絞り込みなした。シドニーにてOdooのロードショーを参加した後、イベントでの優れたプレゼンテーションにより、彼らはPort Cities オーストラリアに連絡しました。彼らはPort Citiesがこのプロジェクトをサポートするの経験があると自信満々です。

Port Cities x allnex

Photo Credit: All photo credits belong to allnex

主な目的


  • 重要な追加リソースを必要とせずに、MS Dynamics AX(2009年)と他の目的に合うソリューションに切り替えます。  

  • この企業の独自のパートのために、費用負担を最適化する。

  • 特にPOSセクションで、小売ビジネスのユーザーまたは顧客の経験を大幅に向上させます。

  • OdooとSAP活動に明確な分離を定義する( allnex 複合と建設はSAPが管理し、 allnex小売はOdoo エンターテインメント版が管理します。

  • 最終的に総勘定元帳とOdooにSAPへのデータフローを自動化する。

  • 複数のサードパーティーソフトウェアプラットフォームとインターフェースする、例えばトレード、承諾、そして出荷。


Port Citiesからの解決方法


allnexの痛点を理解できて試すの間で、 allnexが彼らの小売顧客を満足させることに苦労してるとを発見しました、特にトレードストアに。初期システムでPOSトランザクションを実行するのに数分かかります。それでも、 allnexの小売企業プロセスを合理化できるシステムがすでに組み込まれていないスタンドアロンソリューションで不十分です。

これで Odoo ERP の出番です。Odooと他の選択を見直し後、 allnexのプロジェクトマネージャーのジュディ・グリカーズとニール・ロジャースは「MS Dynamics AX、現在がSAPと名乗りとのを比べれば、 allnexの会社はOdooが複雑ではないととても柔軟なソリューション、複合材および建設製品のB2C企業により適しています。」と同意しました。

プロジェクトマネージャーによると、彼らがOdooの実装のパートナーとしてPort Citiesを選べたの理由は「Port Citiesは、私たちの同じプロジェクトのサイズで複雑さを担当しました。最初の相談以来、彼らが私たちのニーズやわたしたちのために最適なこと、そして強いビジネスパートナーと理解しました」


Port Citiesのチームが実装したこと:

  • マルチ企業の環境、 allnexの小売は2ヵ国で活動してるーオーストラリアおよびニュージーランド。

  • 販売向けと購入向けのOdooアプリは、販売するためにはもっと効率的で、サプライヤーと購入注文が簡単で管理します。

  • 在庫向けのOdooは、トレードストアに通じて、在庫管理を効率的でしだすためです。

  • 製造向けのOdooとクオリティーは品質管理計画を定義し、生産部品承認プロセスの提出を管理します。

  • 会計向けと請求向けのOdooアプリは付けと費用を追跡し、短い時間でプロ請求を作成します。

  • Odoo POSのモジュールは、すべてのトレードストアに渡るPOSセッションを加速するのためです。

例えプロジェクトのタイムラインは未曾有のパンデミックに影響されても、二人のチーム(Port Citiesと allnex)は強い絆を築き上げて、そして同じ目的を達するために二人は手を組んだ。


結果


allnexのOdooの実装は、オーストラリアやニュージーランドにいる10ヶ所のトレードスいるを通じてで約160人のユーザで八つOdooモジュールを使用してます。結果によって、会社のB2Cの企業は、二つのITシステムの間で、手動の製品を減らすまた顧客の情報を更新死、ポイント・オブ・セールスで顧客の経験を向上させて、そしてチームの生産性を上がるの分かれてるシステムを楽しんでます。

Odooが実装したPOSモジュールは、例えば、総合的なユーザー インターフェイスと組み込みの柔軟性を備えているため、POS セクションでの待ち行列を大幅に削減し、効果的な店舗および在庫管理を容易にします。そして会計向けと請求向けのOdooアプリはオーストラリアの法律と金融要件に準拠します。

最後には、 allnexのプロジェクトチームは、同様の複雑さの ERP システムの実装を検討している組織に対していくつかの推奨事項を示しています:

  • 選べたERPは企業要件に合わせてと再開発を必要としないを確保します。  

  • 実装をサポートするために、強いERPパートナーを選んでください。 

  • 組織内のプロセス設計、最適化、および変更管理に質の高い時間と労力を費やすことを厭わないでください。

もしもあなたは小 売企業, 製造業または配布に活用して、そしてシステムの間にどのようにOdooとPort Citiesはデータフローを自動化にするか、POSに顧客の経験を向上させるか、POS での顧客体験を改善する、または現在のプロセスを合理化する、 私たちに連絡してください.

11 8月, 2022
著者
オールインワン小売スイートのOdooはどうのように allnex10ヶ所の店舗に渡るB2Cの顧客を満足させる方法
Oluwatosin Odebunmi
Copywriter/ Content Marketer
Oluwatosin Odebunmi is a talented content marketer with years of experience working with clients in various fields, including technology, marketing, and sales automation. While he has a computer science and engineering background, he is passionate about using words to help people make informed decisions. In his spare time, Oluwatosin enjoys exploring nature and reading.
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