Tu ERP es la columna vertebral de tu negocio; no solo debe cubrir todos tus requisitos actuales, sino que también debe poder escalar y crecer con tu empresa. La elección de un sistema de TI que tendrá un impacto operativo significativo en toda la empresa a largo plazo es sin duda una tarea exigente que puede requerir meses de investigación y una participación considerable de los stakeholders de la empresa.
En este artículo, discutimos los factores que debes considerar para seleccionar el sistema ERP adecuado para tu empresa desde una perspectiva a largo plazo con un enfoque en software ERP de código abierto como Odoo. Comparar funcionalidades y características de cada sistema ERP disponible es una solución a más corto plazo que probablemente resultará en complicaciones futuras.
Antes de pasar a la comparación de ERP y la evaluación de Odoo, analicemos los dos tipos principales de sistemas ERP.
ERP de código abierto vs. ERP propietario
El software de código abierto (OSS) utiliza un "código abierto" que está disponible gratuitamente en Internet. Como este software está abierto al público, se puede descargar, utilizar y modificar sin restricciones. Esto significa que una vez que un comprador adquiere un sistema de este tipo, no existe una licencia anual, sino un acceso de por vida al software.
El software de código cerrado (CSS) o software propietario se refiere a un sistema con un código encriptado. Solo los autores originales del software pueden acceder, copiar y alterar el código fuente, lo que significa que las empresas no compran para poseer el software, solo pagan por el derecho a usarlo.
Algunos sistemas ERP vienen en ambas versiones como una combinación de estas opciones. Toma como ejemplo a Odoo ue ofrece una versión de código abierto llamada Odoo Community, disponible para todo público con características y funciones limitadas. Por otro lado, Odoo Enterprise es una versión de paga con características y beneficios adicionales que los clientes reciben al pagar la tarifa de licencia y pueden ser modificados por el equipo de TI de la empresa o un Socio (Partner) oficial de Odoo como Port Cities.
4 aspectos que debes considerar al elegir un ERP
Tamaño de la compañía
El tamaño de tu negocio está estrechamente relacionado con el presupuesto, la cantidad de usuarios y la cantidad de procesos que deseas que maneje tu sistema ERP.
Como la mayoría del software ERP de código abierto, Odoo fue diseñado originalmente para pequeñas y medianas empresas. Es mucho más práctico comenzar poco a poco en una solución de software y agregar nuevas funcionalidades a medida que la empresa evoluciona. Para las empresas en crecimiento, la libertad de adaptación, la maleabilidad a los cambios y el acceso oportuno a las actualizaciones son algunas de las ventajas competitivas de Odoo.
Sin embargo, no significa que las grandes empresas deban desalentarse de adoptar opciones de código abierto de alta calidad como sus principales sistemas ERP. De hecho, muchas empresas de rápido crecimiento y marcas multinacionales, como Gojek, o AEON, o Wardah Cosmetics Indonesia, utilizan Odoo para ejecutar sus operaciones y se benefician de la flexibilidad y escalabilidad que ofrece Odoo.
En términos globales, SAP y Oracle son excelentes soluciones para empresas grandes y desarrolladas que necesitan implementar una solución ERP compleja sin la necesidad de personalizaciones significativas en el futuro. Pero su tecnología sofisticada tiene un precio que la mayoría de las PYME no pueden permitirse invertir o mantener.
Personalizaciones
Como regla general, al elegir un sistema ERP, considera la cantidad de solicitudes y personalizaciones que tu empresa necesitará en el futuro.
El conjunto de aplicaciones integradas con muchas funciones de Odoo es completamente personalizable y está disponible para integraciones de terceros. En total, Odoo y su comunidad de desarrolladores desarrollaron más de 28.000 aplicaciones de Odoo, incluidas soluciones localizadas para mercados especificos.
Soporte
Otro factor importante es la capacidad y disponibilidad de soporte después de la implementación del software de TI. Las grandes empresas con departamentos de TI pueden reaccionar ante posibles problemas en un sistema ERP patentado por sí mismas. Sin embargo, las grandes empresas que utilizan SAP u Oracle aún optan por la implementación con un socio especializado. Por otro lado, las PYMEs a menudo carecen de los conocimientos y los recursos de TI internos necesarios, y es entonces cuando entra un equipo de soporte o un socio.
Odoo, uno de los ERP de código abierto mejor desarrollados del mercado, tiene más de 730 socios, incluidos Port Cities, que pueden ayudar a los clientes con el paquete completo; desde opciones de alojamiento, personalizaciones, implementación, capacitación de usuarios y soporte..
Presupuesto
Las aplicaciones verticales (o aplicaciones comerciales de un solo uso) como Trello, Hubspot o Mailchimp o incluso los sistemas operativos como Zoho son más baratas que los ERP tradicionales, como SAP u Oracle, y a menudo la primera opción para las PYMES y Startups en el comienzo de su establecimiento. En consecuencia, también es la razón por la cual, a menudo, estas empresas luchan con la pérdida de datos, el incumplimiento, las entradas de datos manuales y duplicadas, lo que resulta en procesos que consumen mucho tiempo y desperdician recursos.
Desde una perspectiva a largo plazo, el costo total de usar varias aplicaciones de un solo uso es a menudo considerablemente más alto de lo que parece al principio. Además de pagar varias licencias de aplicaciones, las empresas en crecimiento a menudo requieren nuevos softwares adicionales para realizar un seguimiento de sus procesos y rendimiento. Así es como el costo de oportunidad, junto con la ineficiencia del tiempo y el costo, pueden alcanzar el precio de sistemas de gestión empresarial todo en uno complejos pero accesibles como Odoo.
La estructura modular de Odoo (solo pagas por las aplicaciones que usas) hace que Odoo sea, con mucho, la solución más rentable. Sin embargo, para algunas empresas, este modelo de precios puede parecer complicado. ¿Cuál es el costo final de la implementación de Odoo cuando el precio se calcula por usuario y por aplicación? Para proporcionar información completa sobre los costos, Odoo desarrolló una calculadora de costos.
En una nota al margen, Odoo Enterprise incluso tiene un plan gratuito, cuando un usuario elige una aplicación o una combinación de algunas aplicaciones (por ejemplo, Sitio Web + Comercio Electrónico + Facturación, o Proyectos + Hojas de Tiempo). Solo tendrás que pagar si necesitas más aplicaciones o si deseas cambiar las opciones de alojamiento (el plan gratuito sólo funciona para Odoo Online - Software como servicio, o SAAS por sus siglas en inglés).
Consulta a un experto para elegir el mejor ERP para tu negocio
Con una gran cantidad de sistemas ERP disponibles en el mercado, decidir cuál es el sistema de software que mejor se adapta a todas las necesidades de tu negocio ahora y en el futuro puede ser un proceso abrumador. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que elijas un socio de implementación con experiencia y conocimientos de la industria, para que te brinde asesoría adaptada específicamente a tu negocio.
Como el mejor socio de Odoo en la región APAC, será un placer ayudarte a acortar el proceso, y a tomar decisiones mostrándote el potencial de Odoo como el mejor software ERP de código abierto de su clase en una demostración gratuita en vivo. Programa una reunión con nosotros hoy mismo.
