Au-delà de la tarification Odoo: Décodage des facteurs de coût de mise en œuvre d'Odoo

Allons droit au but - vous voulez savoir combien coûte réellement la mise en place d'Odoo en tant que nouveau système ERP, n'est-ce pas ?

Nous vous entendons clairement. La mise en œuvre de tout logiciel d'entreprise est une entreprise massive avec de nombreux aspects financiers en mouvement. Et en ce qui concerne Odoo, il y a bien plus à prévoir que les frais de licence initiaux.

Nous pourrions jouer aux jeux marketing habituels et essayer d'adoucir les coûts, mais ce n'est pas notre style. L'image des prix de mise en œuvre d'Odoo mérite une transparence totale et aucune connerie. Les entreprises exigent de nos jours des coûts clairs et transparents avant de signer pour une refonte de leur ERP, et nous sommes là pour vous fournir exactement cela.

71% des professionnels l'ont demandé la transparence des coûts sur le marché des ERP n'est plus une simple option ; c'est une attente. Maintenant, les analystes constatent une augmentation de cette tendance à la transparence des prix alors que les entreprises deviennent plus méfiantes et commencent à réagir face aux tactiques de tarification douteuses. Nous prenons les devants et vous donnons la vérité brute et non censurée.

Considérez cela comme votre initiation officielle aux véritables aspects financiers de la mise en place d'Odoo en tant que solution ERP de votre entreprise. Pas de frais mystérieux choquants pour vous surprendre plus tard. Nous exposons tous les frais sur la table dès le départ - personnalisation, formation, support, options d'hébergement, vous l'appelez.

À la fin, vous recevrez une réalité sur le coût réel d'une mise en place d'Odoo. Mais vous acquerrez également cette connaissance inestimable pour budgétiser correctement et éviter les mauvaises surprises à l'avenir. La transparence est le maître mot ici.

Maintenant, commençons le voyage pour démystifier le coût de mise en place de l'ERP Odoo !

1. Coût de mise en place de l'ERP Odoo

S'il vous plaît, comprenez bien une chose - la mise en place d'Odoo n'est pas une dépense unique.

Nous parlons ici d'un investissement à long terme. Mettre en place un puissant système ERP est une grande décision qui nécessite un engagement financier continu.

Le prix d'une mise en place complète d'Odoo varie en moyenne de 10 000 à 100 000 dollars. Et ce n'est que le début - nous ne parlons même pas encore des frais de licence. L'hébergement, le support, les personnalisations, la migration des données... cela s'accumule rapidement.

Au fait, le budget de mise en place est structuré en fonction du nombre d'heures-homme nécessaires à la mise en place, avec un contrat spécifique de temps et de matériel en place.

C'est pourquoi la taille de votre entreprise et vos exigences spécifiques sont des facteurs importants pour déterminer où vous vous situerez sur cette échelle de prix. Plus le projet est complexe, plus il sera cher.

Si vous êtes une petite entreprise, l'édition gratuite de la communauté Odoo pourrait vous suffire. Mais pour les grandes entreprises ayant besoin de fonctionnalités avancées, vous devrez débourser pour la version complète Enterprise.

Ensuite, votre approche de mise en œuvre doit être prise en compte. Opter pour un déploiement progressif, module par module, coûtera moins cher à l'avance par rapport à un déploiement Big Bang. Il s'agit de trouver un équilibre entre vos besoins actuels et la capacité à faire évoluer suffisamment Odoo à mesure que votre entreprise se développe.

Et bien sûr, cela dépend également de savoir si votre partenaire Odoo se soucie de vos besoins et de votre budget ou s'il cherche à obtenir la plus grande marge possible.

2. Coût de la licence Odoo : Comprendre vos options

Dès le départ, vous devez comprendre le modèle de licence d'Odoo - c'est le point de départ pour les coûts de mise en œuvre. Odoo propose deux principaux modèles de licence : l'édition communautaire Odoo et l'édition Enterprise Odoo .

Tout d'abord, il y a la version gratuite et open-source de l'édition communautaire Odoo .

Ne vous laissez pas tromper par l'étiquette sans frais - cette version de base comprend toujours des fonctionnalités ERP essentielles telles que la gestion de la relation client, la gestion de projet, la facturation, etc. Pour les petites entreprises ou les start-ups fonctionnant avec un budget serré, l'édition communautaire pourrait potentiellement faire l'affaire.

Mais si vous avez besoin de fonctionnalités avancées et puissantes comme la fabrication, l'autonomie comptable et l'automatisation CRM robuste, vous voudrez opter pour l'édition Enterprise d'Odoo . Cette version premium sous licence est adaptée aux acteurs de la moyenne entreprise et de l'entreprise avec des exigences complexes. Mais bien sûr, ils sont supérieurs en termes de performances par rapport à la Communauté.

C'est là que les coûts commencent à s'accumuler. Alors que la version Communauté est totalement gratuite, la licence Enterprise fonctionne selon un modèle de tarification par abonnement qui varie en fonction de la localisation et du nombre d'utilisateurs.

Peu importe votre activité géographique, Odoo propose les mêmes ensembles d'applications Enterprise dans le monde entier - seule la tarification par utilisateur fluctue selon la région. Par exemple, supposons que nous comparions le prix de la licence Odoo aux États-Unis et au Vietnam :

La version gratuite Community est attrayante pour les petites entreprises, sans aucun doute. Mais toute entreprise anticipant une croissance sérieuse ou ayant besoin de l'ensemble complet de fonctionnalités d'Odoo devrait se préparer à le coût total de possession dès le départ.

3. Coûts d'hébergement: choisir entre le cloud et l'installation sur site pour votre système ERP

Écoutez attentivement, car la façon dont vous choisissez d'héberger votre ERP Odoo est une décision cruciale qui aura des implications financières majeures. Le nombre d'utilisateurs, les besoins de stockage de données, la complexité du système - ces facteurs influencent fortement votre tarification.

Pour démystifier cette pièce vitale du puzzle budgétaire, nous décomposons les quatre principales options d'hébergement d'Odoo. Chacune apporte des fonctionnalités et des coûts différents à la table:

Odoo en ligne

• Structure des coûts: Gratuit; idéal pour les PME soucieuses des coûts.
• Maintenance: Géré par Odoo; aucun coût supplémentaire. Ils fourniront également une migration automatique lors de la rencontre d'une nouvelle version.
• Scalabilité: Limitée; pas adaptée à la personnalisation ou aux applications tierces.
• Contrôle: Minimal; Odoo gère tous les aspects.
• Personnalisation: Impossible; seules les applications standard d'Odoo sont autorisées.
• Vitesse opérationnelle: Configuration rapide; accès immédiat via le cloud.
• Sécurité: Élevée; Odoo assure un environnement cloud sécurisé.

Plateforme Cloud Odoo (Odoo.sh)

• Structure des coûts: Basée sur l'abonnement, à partir de 22 $/mois.
• Maintenance: Inclus dans l'abonnement; Odoo gère les mises à jour et la gestion du serveur. Mais il ne gérera que vos mises à jour pour les trois dernières versions. Sinon, vous devrez migrer votre système vers une nouvelle version ou passer à un serveur différent.
• Scalabilité: Élevée; permet une croissance commerciale et un développement personnalisé faciles.
• Contrôle: Modéré; permet des développements personnalisés et des applications tierces.
• Personnalisation: Étendue; prend en charge les modules et applications personnalisés.
• Vitesse opérationnelle: Déploiement rapide; l'infrastructure cloud accélère le processus.
• Sécurité: Robuste; le cloud dédié offre des fonctionnalités de sécurité améliorées.

Solutions Cloud Avancées

• Structure des coûts: Tarification sur mesure, à partir de 300 $/mois. Portcities propose l'option de choisir Digital Ocean, Google Cloud ou AWS d'Amazon. Mais vous pouvez également proposer votre propre recommandation cloud pour votre système.
• Option Cloud Supplémentaire: Un partenaire comme Portcities a également une solution cloud adaptée à votre version Odoo avec une garantie de disponibilité de 99,99 %. La configuration prend moins de 15 minutes pour déployer votre Odoo. Il dispose également de plusieurs centres de données à travers le monde, vous permettant d'être toujours connecté à vos données. Rapide.
• Maintenance: Complète ; inclut un support avancé et une gestion de l'infrastructure réalisée par votre service informatique ou par votre partenaire d'implémentation Odoo.
• Scalabilité: Très élevée ; en fonction de votre fournisseur de serveur. Par exemple, généralement, AWS et Google Cloud sont conçus pour des opérations à grande échelle. Cependant, si vous utilisez Digital Ocean, vous ne pourrez pas beaucoup évoluer.
• Contrôle: Significatif ; adapté pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
• Personnalisation: Totale ; une liberté totale pour personnaliser et intégrer.
• Vitesse opérationnelle: Variable ; dépend de la complexité de la solution.
• Sécurité: De premier ordre ; répond aux normes de sécurité et de conformité les plus strictes.

Odoo On-Premise

• Structure des coûts: Investissement initial plus élevé; coûts liés à l'infrastructure et à la maintenance.
• Maintenance: Responsabilité de l'entreprise; nécessite du personnel informatique et des ressources.
• Scalabilité: Dépend de l'infrastructure existante; peut nécessiter un investissement supplémentaire.
• Contrôle: Complet; autonomie totale sur l'environnement d'hébergement.
• Personnalisation: Illimitée; peut modifier le code source et installer n'importe quelle application.
• Vitesse opérationnelle: Plus lente; nécessite du temps pour la configuration et la personnalisation.
• Sécurité: Personnalisable; peut être adaptée pour répondre aux exigences de sécurité les plus élevées.

Ne choisissez pas automatiquement l'option la moins chère.

Souvenez-vous du grand incendie qui a éclaté dans un centre de données OVHcloud à Strasbourg, en France, dans la nuit du 9 mars 2021.

Eh bien, ils ont essayé de faire des économies importantes et l'incendie a fini par détruire un centre de données et endommager gravement un autre. Comme vous pouvez vous en douter, l'incendie a provoqué des interruptions de service pour des millions de sites web et des pertes de données pour leurs clients.

Et si vous pensez que seules les petites entreprises étaient des « clients soucieux des coûts », vous serez très déçu.

Leurs clients comprennent des agences bien connues et prestigieuses - divers ministères français, l'Agence de licence de véhicules du Royaume-Uni, eNews Europe et la société d'échange de cryptomonnaies Deribit.

Malheureusement, ce n'était pas le seul cas. Un peu plus près de chez nous, nous avions un client qui voulait avoir un serveur local bon marché mais qui s'est retrouvé avec une installation brûlée.

Vaut-il vraiment la peine d'économiser 100 $ par mois tout en perdant 5 mois de données ? À vous de décider. Nous exposons les réalités tarifaires de chacun afin que vous puissiez prendre une décision éclairée dès le départ.

4. Coûts de support : Assurer un fonctionnement fluide et une continuité après le processus de mise en œuvre d'Odoo

Une fois que votre système ERP Odoo est opérationnel, votre partenaire Odoo ne vous abandonnera pas. Le support et la maintenance continus sont essentiels pour garantir que votre nouveau système ERP fonctionne sans problème.

C'est pourquoi Portcities propose différents niveaux de packages de support à choisir en fonction de la taille et des besoins de votre entreprise. Tout est une question de maintien d'Odoo en bon état de fonctionnement à long terme.

Support logiciel

Du côté logiciel, la garantie de réactivité de Portcities vous assure une résolution rapide des problèmes et une lutte contre les urgences.

Nos experts surveillent et corrigent également votre système en arrière-plan pour prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Notre service d'assistance fournit également des rapports hebdomadaires et une atténuation des risques concernant la santé et les performances de votre système. Vous bénéficierez également de la priorisation des tickets.

Cependant, les fournisseurs de ERP proposent généralement plusieurs niveaux de support en fonction de votre budget et de vos besoins. Si vous souhaitez obtenir un temps de réponse plus rapide et un temps de résolution plus court, vous devriez envisager le forfait Ultimate.

Si vous avez besoin d'un support fonctionnel, vous serez facturé à l'heure. Mais vous bénéficierez de réductions si vous avez un abonnement prépayé avec un nombre minimum d'heures mensuelles.

Support Cloud

Si vous utilisez Odoo sur une infrastructure cloud, que ce soit celle de Portcities ou d'un fournisseur tiers, leur support cloud garantit la sécurité et les performances de ces environnements d'hébergement. Cela s'étend même à nos connecteurs de données personnalisés, connus sous le nom de DACO , pour protéger vos informations commerciales vitales.

En règle générale, vous serez facturé en fonction du forfait que vous avez choisi. Qu'il s'agisse du forfait standard avec surveillance et alertes serveur ou de la protection Cloudflare. Chacun a ses propres prix, et chaque client sera facturé en fonction de ses besoins cloud.

Pour ceux d'entre vous qui prévoient d'avoir plusieurs serveurs Odoo, vous avez de la chance. Portcities propose également un forfait qui peut prendre en charge vos différents serveurs Odoo. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise au lieu de vous occuper de l'aspect technique.

Support d'amélioration et de mise à niveau de version

Mais le support va au-delà de la simple maintenance.

Odoo, comme toute plateforme ERP robuste, nécessite une amélioration continue et une assistance à la mise à niveau à mesure que votre entreprise évolue. Portcities propose des services pour personnaliser les fonctionnalités d'Odoo en fonction de vos besoins et exigences changeants. Ils vous guideront également pour rester à jour sur les nouvelles versions d'Odoo grâce à leur expertise en matière de mise à niveau.

Avoir un partenaire Odoo qui affine et met à jour régulièrement votre système est très important. Vous avez accès aux derniers modules, intégrations et innovations plutôt que d'être bloqué dans une ère révolue.

Bien sûr, chacune de ces offres de support d'un partenaire Odoo a un prix. Si vous voulez connaître en détail le coût de leurs différents packages, le mieux est de vous rendre directement sur notre helpdesk et de vous renseigner. Informations supplémentaires : Amélioration et mises à jour de version par un partenaire Odoo Améliorations régulières : Amélioration des performances du système et des processus métier

Votre entreprise évolue constamment et votre système ERP doit suivre. C'est là que l'affinage et la personnalisation continue d'Odoo deviennent absolument indispensables.

Nous ne parlons pas seulement de petites modifications ici.

Les personnalisations vous permettent de modeler les modules de base d'Odoo pour qu'ils correspondent précisément à vos besoins opérationnels et à vos processus uniques. Il s'agit d'adapter les fondements même de l'ERP à votre entreprise.

Besoin que votre système CRM gère les interactions avec les clients d'une manière spécifique et non standard ? Les personnalisations vous permettent de le remodeler en conséquence plutôt que de forcer votre entreprise à se conformer.

Il en va de même pour la gestion des stocks. Avec les bons ajustements sous le capot, vous pouvez optimiser la gestion des stocks pour une efficacité maximale en fonction des réalités de votre inventaire d'entreprise. Pas de compromis pour des ajustements médiocres.

Les bonnes personnalisations se traduisent directement par des gains de productivité et des opérations plus rationalisées dans tous les domaines. Vous ne luttez pas avec un ERP prêt à l'emploi en essayant de le faire fonctionner.

Mises à jour du système et mises à niveau de version : Équilibrer les coûts et les avantages

Ces nouvelles versions Odoo ne sont pas simplement publiées pour le plaisir. Il y a des améliorations majeures des performances, des mises à jour de sécurité, de nouvelles fonctionnalités innovantes - tout un ensemble d'améliorations.

Mais soyons très clairs : passer à ces dernières versions Odoo n'est pas un buffet gratuit. Cela implique des coûts légitimes que vous devrez intégrer à votre budget.

Maintenant, savoir si ces dépenses de mise à niveau valent la peine d'être supportées est un calcul différent. Vous devez peser les avantages tangibles de passer aux nouvelles versions les plus récentes d'Odoo. Débloquer des capacités étendues, combler les failles de sécurité, mettre la main sur les outils et l'automatisation les plus performants - voilà les avantages.

Pour les entreprises utilisant une configuration Odoo relativement basique, la voie de la mise à niveau peut être simple car il y a moins de friction de personnalisation. Mais si vous avez fortement modifié votre instance Odoo avec des personnalisations sur mesure ou des modules tiers, les mises à niveau deviennent beaucoup plus compliquées.

Nous parlons de tests approfondis, de planification et d'allocation de ressources pour garantir que toutes vos intégrations Odoo complexes restent compatibles et que les processus ne se cassent pas lors d'une mise à niveau. Vous ne pouvez pas simplement sauter d'une version d'Odoo à une autre sans risquer de graves perturbations opérationnelles.

Examinez attentivement vos modifications internes d'Odoo et élaborez une stratégie de mise à niveau en conséquence, même si cela demande un investissement initial plus important.

Personnalisations et sélection d'applications Odoo

Certains pourraient soutenir que les modules de base d'Odoo sont simplement la base.

Et parfois, ils ont raison. Vous pourriez avoir des besoins ou des processus commerciaux spécifiques, donc nous ne vous forcerons pas à ne pas personnaliser du tout lorsque cela est clairement nécessaire.

Pour adapter réellement l'ERP à vos besoins spécifiques, vous devrez probablement étendre les fonctionnalités via l'Odoo App Store.

Chacun que vous installez est un autre poste ajoutant à vos coûts globaux de mise en œuvre. Et nous ne parlons pas seulement du prix de l'application - personnaliser ces nouveaux modules pour les intégrer correctement à vos processus est là où les dépenses peuvent augmenter.

Parfois, conserver votre version Odoo existante avec des ajustements mineurs est le choix le plus rentable, surtout si elle est encore relativement récente. Mais si vous essayez de sérieusement développer vos opérations, personnaliser petit à petit sur un système obsolète retarde l'inévitable réimplémentation complète.

La meilleure solution est souvent de prendre son courage à deux mains et d'installer la dernière version d'Odoo dès le départ. Cela évite d'accumuler davantage de dépenses sur une plateforme obsolète. Vous travaillez à partir du noyau le plus récent au lieu d'essayer de rétrofiter un ancien système.

Notre PDG a de grandes idées sur la façon de naviguer dans tout ce dilemme ' mise à niveau vs réimplémentation ' sur son blog Substack. Si vous suivez ses conseils, cela pourrait vous faire économiser légitimement des milliers.

Mais quel que soit votre approche, sachez que l'ajout de modules d'application et de personnalisations n'est jamais aussi simple que plug-and-play. Chaque nouvelle intégration comporte des risques de performance et des problèmes de mise à niveau futurs s'ils ne sont pas correctement exécutés.

Donc, par tous les moyens, étendez Odoo pour répondre à vos besoins commerciaux. Assurez-vous simplement de impliquer votre partenaire d'implémentation dès le début du processus . Ils peuvent vous guider pour maximiser les intégrations de modules tout en évitant les coûts et les incompatibilités potentiels.

Besoins d'intégration: Connecter votre écosystème commercial

À moins que vous ne gériez une opération extrêmement simple, il est probable que votre ERP Odoo doit s'intégrer et communiquer avec d'autres logiciels tiers et systèmes hérités.

La complexité de ces intégrations est sérieuse - elles peuvent considérablement augmenter vos coûts initiaux de mise en œuvre d'Odoo et vos dépenses de maintenance continue d'année en année. Si vous ne vous en occupez pas, vous pourriez rencontrer des obstacles potentiels à six chiffres.

Donc, avant même de passer à une migration Odoo, vous devez évaluer attentivement vos besoins d'intégration actuels et futurs dans l'ensemble de votre écosystème commercial. Il est obligatoire de prendre en compte chaque transfert de données potentiel, flux de travail et flux d'informations. Vos implémenteurs Odoo vous en seront également reconnaissants, et vous aurez moins d'heures facturables à distribuer.

Omettre un point d'intégration clé lors de la mise en œuvre peut facilement conduire à des systèmes fragmentés, à des inefficacités opérationnelles et à des gouffres de productivité débilitants à l'avenir. Ce sont les types d'omissions qui peuvent torpiller votre investissement Odoo dans son ensemble.

La meilleure solution est de faire appel à un partenaire d'implémentation expérimenté pour collaborer sur cette cartographie d'intégration dès le premier jour. Ils ont déjà effectué ces audits d'innombrables fois et peuvent repérer les écueils que vous ne voyez pas. Leur expertise est inestimable pour éviter les mauvaises surprises.

Résumé

Après cette longue lecture, faisons un petit récapitulatif et voyons si vous vous en souvenez tous. Les choses qui affectent votre coût total de possession:

1. Prix de la licence Odoo
2. Coût de mise en œuvre (y compris la personnalisation ou les mises à niveau si nécessaire)
3. Hébergement
4. Support

Est-ce que votre mémoire vous a bien servi? Si oui, félicitations!

Vous êtes prêt à vous protéger contre les coûts cachés de l'ERP et à poser toutes les bonnes questions à vos consultants.

Qu'est-ce qui vient ensuite?

Nous avons parlé des coûts de mise en œuvre d'Odoo - le bon, le mauvais et le laid. Nous avons exploré tous les détails pour comprendre ce que cet ERP va vous coûter.

Des frais de licence à l'hébergement et au support (vous savez que vous en aurez besoin), nous avons examiné tous les éléments. Nous avons même examiné la personnalisation - parce que soyons réalistes, aucune solution prête à l'emploi ne convient parfaitement à toutes les entreprises.

Mais voici la chose - obtenir Odoo avec le bon partenaire n'est pas simplement un autre achat. C'est un investissement pour rationaliser vos opérations et préparer votre entreprise à une croissance sérieuse. Avec notre plongée approfondie, vous savez maintenant exactement à quoi vous vous engagez financièrement. Pas de mauvaises surprises en cours de route!

Alors, êtes-vous prêt à passer à l'étape suivante vers une solution ERP rationalisée et rentable avec Odoo?

Contactez les experts Odoo chez Portcities. Nous ferons des miracles pour créer un plan de mise en œuvre qui coche toutes les cases sans dépasser votre budget. Nous ferons des miracles pour créer un plan de mise en œuvre qui coche toutes les cases sans dépasser votre budget.