1. Pendahuluan
Port Cities International Limited (selanjutnya, Portcities) adalah pemilik situs web https://www.portcities.net/ (selanjutnya, "Situs") dan https://run-odoo.com/ (selanjutnya, "Situs"). Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Kami menyediakan Pernyataan Privasi Global ini ("Pernyataan Privasi") untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda ketika Anda berinteraksi dengan situs web kami, berkomunikasi melalui email, mengirimkan formulir kontak, melamar pekerjaan di situs web kami, dan menggunakan semua produk dan layanan kami.
“Data Pribadi” berarti informasi yang berkaitan dengan individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi. Pengguna dapat memutuskan, secara bebas dan sukarela, apakah akan memberikan informasi yang diminta. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu syarat dalam Kebijakan Privasi ini, harap berhenti menggunakan Produk dan Layanan kami.
2. Informasi yang kami kumpulkan
Ketika Anda berinteraksi dengan kami melalui situs web kami atau situs atau layanan apa pun yang terhubung ke Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dan informasi lain dari Anda, seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.
Informasi Pribadi
Kami mengumpulkan Data Pribadi dari Anda ketika Anda mengirimkan formulir web atau berinteraksi dengan situs kami, misalnya dengan berlangganan blog kami, mengirimkan pertanyaan, mendaftar untuk webinar, berlangganan salah satu layanan kami, atau meminta dukungan pelanggan. Kami mungkin meminta alamat email Anda, nama depan dan belakang, jabatan, dan informasi bisnis serupa lainnya. Anda dapat menjelajahi beberapa situs web kami tanpa memberikan Data Pribadi tentang diri Anda.
Informasi Pembayaran
Kami mengumpulkan informasi pembayaran dan penagihan ketika Anda mendaftar untuk produk atau layanan berbayar. Misalnya, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan alamat penagihan atau kontak penagihan untuk akun Run-Odoo Anda. Jika Anda memberikan kami informasi pembayaran, kami hanya akan menggunakannya sebagaimana Anda izinkan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Data Browser
Ketika Anda mengunjungi situs web kami dan mengakses layanan online kami, kami mendeteksi dan menyimpan bahasa browser dan geolokasi Anda untuk menyesuaikan pengalaman Anda sesuai dengan negara dan bahasa yang Anda pilih. Server kami juga merekam ringkasan informasi yang dikirim oleh browser Anda untuk tujuan statistik, keamanan, dan hukum: alamat IP Anda, waktu dan tanggal kunjungan Anda, versi dan platform browser Anda, dan halaman web yang merujuk Anda ke situs web kami.
Cookies
Cookie adalah potongan teks kecil yang dikirim oleh server kami ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengakses layanan kami. Mereka disimpan di browser Anda dan kemudian dikirim kembali ke server kami sehingga kami dapat menyediakan konten kontekstual. Tanpa cookie, menggunakan web akan menjadi pengalaman yang jauh lebih menyebalkan. Kami menggunakannya untuk mendukung aktivitas Anda di situs web kami, misalnya, sesi Run-Odoo Anda (jadi Anda tidak perlu masuk lagi).
Cookie juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas sebelumnya atau saat ini di situs web kami (halaman yang telah Anda kunjungi), bahasa Anda, dan negara, yang memungkinkan kami untuk memberikan layanan yang lebih baik. Kami juga menggunakan cookie untuk membantu kami mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman dan interaksi situs yang lebih baik di masa depan.
Kami juga menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, yang mengatur dan menggunakan cookie sendiri untuk mengidentifikasi pengunjung dan menyediakan layanan kontekstualnya sendiri.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami memproses informasi Anda untuk tujuan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, pelaksanaan kontrak kami dengan Anda, kepatuhan dengan kewajiban hukum kami, dan/atau persetujuan Anda.
Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Layanan kami untuk berbagai tujuan bisnis, seperti yang dijelaskan di bawah ini. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan ini sesuai dengan kepentingan bisnis kami yang sah, untuk memasuki atau melaksanakan kontrak dengan Anda, dengan persetujuan Anda, dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
Kami menunjukkan alasan spesifik untuk pengolahan di sebelah masing-masing tujuan yang tercantum di bawah ini. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima:
Untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran (dengan persetujuan pengguna)
Kami dan/atau mitra bisnis pihak ketiga kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk tujuan pemasaran jika sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Anda dapat berhenti berlangganan dari email pemasaran kami kapan saja dengan mengklik tautan "unsubscribe" di email atau dengan menghubungi kami di: [email protected]
Untuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan informasi tentang produk, layanan, dan fitur baru, dan/atau perubahan pada syarat dan ketentuan dan kebijakan kami.
Untuk memenuhi permintaan Anda dan menyediakan layanan
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola permintaan Anda, menyediakan layanan, dan mengelola pembayaran, pengembalian, dan pertukaran yang dilakukan melalui layanan kami.
Untuk meminta umpan balik
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan Layanan kami.
Untuk melindungi layanan kami
Kami dapat menggunakan informasi Anda sebagai bagian dari upaya kami untuk memastikan keamanan Layanan kami (misalnya, untuk pemantauan dan pencegahan penipuan).
Menerapkan syarat dan ketentuan dan kebijakan kami untuk tujuan bisnis, hukum, dan kontraktual.
Untuk merespons permintaan hukum dan mencegah bahaya. Kami mungkin perlu memeriksa data yang kami miliki jika menerima surat panggilan atau permintaan hukum lainnya. Kami mungkin akan perlu memeriksa data yang kami miliki untuk menentukan bagaimana cara merespons.
Untuk tujuan komersial lainnya
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis lainnya, seperti menganalisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan mengevaluasi dan meningkatkan layanan, produk, pemasaran kami, dan pengalaman Anda.
Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi ini dalam bentuk agregat, anonim sehingga tidak terkait dengan pengguna akhir individu dan tidak mengandung informasi pribadi. Kami tidak akan menggunakan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tanpa persetujuan Anda.
4. Berbagi dan Mengungkapkan Data
Pemberi Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi Data Pribadi dengan pemberi layanan pihak ketiga kami untuk mendukung situs web, produk, dan layanan kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis audiens web, hosting cloud, manajemen persetujuan, pemasaran dan komunikasi, dll.
Mitra: Kami dapat berbagi data pribadi dengan mitra kami (termasuk mitra produk, mitra integrasi, mitra program, atau mitra platform aplikasi) untuk menyediakan layanan dan dukungan terkait.
Kami tidak mengizinkan pemberi layanan dan mitra kami menggunakan informasi pribadi untuk tujuan lain selain menggunakan data pribadi untuk memberikan layanan yang lebih baik dan mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan. Kami memastikan mereka diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda sesuai dengan peraturan Perlindungan Data.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda sebagai tanggapan atas permintaan pemerintah atau regulator atau untuk mematuhi perintah pengadilan, hukum, kewajiban hukum, atau proses hukum. Jika kami berpikir penting untuk melindungi hak kami, hak pelanggan, atau hak pengguna, kami mungkin mengungkapkan informasi Anda. Jika kami berpikir bahwa berbagi informasi Anda diperlukan atau tepat untuk melindungi hak kami, keselamatan Anda, atau hak mitra, pelanggan, atau penyedia layanan kami, kami dapat melakukannya.
5. Penyimpanan Data
Kami hanya akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, seperti yang diatur dalam kebijakan ini, termasuk periode penyimpanan hukum apa pun, atau selama diperlukan untuk melakukan promosi yang sah dan wajar dari produk dan layanan kami.
Di mana kami tidak perlu memproses informasi pribadi Anda untuk alasan bisnis yang sah, kami akan menghapusnya atau membuatnya anonim.
6. Kontrol dan Pilihan Pengguna
Permintaan Data Pribadi
Anda memiliki hak perlindungan data berikut:
Akses, Koreksi, atau Penghapusan. Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan Data Pribadi Anda.
Keberatan. Anda dapat menolak pengolahan Data Pribadi, meminta kami untuk membatasi pengolahan Data Pribadi, atau meminta portabilitas Data Pribadi Anda.
Menarik Persetujuan. Jika kami telah mengumpulkan dan memproses Data Pribadi dengan persetujuan Anda, maka Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Menarik persetujuan tidak akan mempengaruhi legalitas pengolahan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, juga tidak akan mempengaruhi pengolahan Data Pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan alasan hukum pengolahan selain persetujuan.
Keluhan. Anda memiliki hak untuk mengeluh ke otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan kami atas Data Pribadi Anda.
Kami tidak menjual informasi pribadi.
Untuk menggunakan salah satu hak ini untuk Portcities, termasuk situs web kami dan produk atau layanan, silakan hubungi kami menggunakan [email protected]
Harap dicatat bahwa untuk melindungi informasi pribadi, kami mungkin memverifikasi identitas Anda menggunakan metode yang sesuai dengan jenis permintaan Anda. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin berhak memberdayakan "agen berwenang" untuk mengajukan permintaan atas nama Anda. Kami akan meminta agen berwenang untuk mengkonfirmasi identitas dan kewenangan mereka, sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda berhak untuk menjalankan hak-hak yang dijelaskan di atas bebas dari diskriminasi.
Kami akan menanggapi permintaan Anda untuk mengubah, mengoreksi, atau menghapus data Anda dalam jangka waktu yang wajar dan memberi tahu Anda tentang tindakan kami. Dalam beberapa kasus, hak Anda mungkin terbatas, seperti di mana pemenuhan permintaan Anda akan mengganggu hak orang lain, kemampuan kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta, atau kemampuan kami untuk mematuhi kewajiban hukum kami dan menegakkan hak hukum kami.
Untuk Berhenti Berlangganan Dari Komunikasi Kami
Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran kami melalui salah satu metode berikut:
- dengan mengklik tautan "unsubscribe" yang terletak di bagian bawah email kami;
- memperbarui preferensi komunikasi Anda;
- dengan menghubungi kami melalui [email protected].
Pelanggan tidak dapat memilih keluar dari menerima email transaksional yang berkaitan dengan akun mereka dengan kami.
7. Keamanan
Menjaga informasi Anda tetap aman adalah prioritas utama. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk server aman dengan firewall dan perlindungan anti-virus, untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Selain itu, enkripsi melindungi informasi Anda selama transmisi. Meskipun kami berusaha untuk keamanan total, kami mengakui itu adalah tanggung jawab bersama. Kami mendorong kata sandi yang kuat dan kewaspadaan online di pihak Anda, dan dalam kasus langka adanya pelanggaran data, kami akan segera memberi tahu Anda dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengurangi risiko.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau mematuhi persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di situs web kami. Di sini, kami juga akan mempertahankan riwayat versi lama Kebijakan Privasi untuk referensi Anda.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik tentang kebijakan privasi ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di [email protected] atau di:
Port Cities International Limited
Room 1902, Hua Fu Commercial Bld.
111, Queen's Road W, Sheung Wan,
Hong Kong