1. Introducción
Port Cities International Limited (en adelante, Portcities) es el propietario del sitio web https://www.portcities.net/ (en adelante, el "Sitio") y https://run-odoo.com/ (en adelante, el "Sitio"). Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal.
Proporcionamos esta Declaración de Privacidad Global ("Declaración de Privacidad") para explicar cómo recopilamos, usamos y divulgamos tus Datos Personales cuando interactúas con nuestros sitios web, comunicación por correo electrónico, cuando envías formularios de contacto, solicitas empleo en nuestro sitio web, y utilizas todos nuestros productos y servicios.
"Datos Personales" se refiere a la información relacionada con una persona identificada o identificable. Los usuarios pueden decidir, libre y voluntariamente, el proporcionar la información solicitada. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, por favor deja de usar nuestros Productos y Servicios.
2. Información que recopilamos
Cuando interactúas con nosotros a través de nuestros sitios web o cualquier sitio o servicio que enlaza a esta Política de Privacidad, podemos recopilar Datos Personales y otra información tuya, como se describe a continuación.
Información Personal
Recopilamos Datos Personales de ti cuando envías formularios web o interactúas con nuestros sitios, por ejemplo, al suscribirte a nuestro blog, enviar consultas, registrarte para un seminario web, suscribirte a uno de nuestros servicios o solicitar soporte al cliente. Podemos pedirte tu dirección de correo electrónico, nombre y apellido, título del trabajo y otra información similar de negocios. Puedes explorar algunos de nuestros sitios web sin proporcionar Datos Personales sobre ti.
Información de Pago
Recopilamos información de pago y facturación cuando te registras para productos o servicios de pago. Por ejemplo, podemos pedirte que proporciones una dirección de facturación o un contacto de facturación para tu cuenta de Run-Odoo. Si nos das información de pago, la usamos únicamente como tú autorizas de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Datos del Navegador
Cuando visitas nuestro sitio web y accedes a nuestros servicios en línea, detectamos y almacenamos tu idioma de navegador y geolocalización para personalizar tu experiencia según tu país y idioma preferido. Nuestros servidores también registran de manera pasiva un resumen de la información enviada por tu navegador con fines estadísticos, de seguridad y legales: tu dirección IP, la hora y fecha de tu visita, tu versión de navegador y plataforma, y la página web que te dirigió a nuestro sitio web.
Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de texto enviados por nuestros servidores a tu computadora o dispositivo cuando accedes a nuestros servicios. Se almacenan en tu navegador y luego se envían de vuelta a nuestros servidores para que podamos proporcionar contenido contextual. Sin cookies, usar la web sería una experiencia mucho más frustrante. Las usamos para respaldar tus actividades en nuestro sitio web, por ejemplo, tu sesión de Run-Odoo (para que no tengas que iniciar sesión de nuevo).
Las cookies también se utilizan para ayudarnos a entender tus preferencias basadas en la actividad anterior o actual en nuestro sitio web (las páginas que has visitado), tu idioma y país, lo que nos permite proporcionarte servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
También utilizamos servicios de terceros como Google Analytics, que establece y usa sus propias cookies para identificar visitantes y proporcionar sus propios servicios contextuales.
3. Cómo Usamos Tu Información
Procesamos tu información para propósitos basados en intereses comerciales legítimos, el rendimiento de nuestro contrato contigo, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, y/o tu consentimiento.
Usamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para una variedad de propósitos comerciales, como se describe a continuación. Procesamos tu información personal para estos propósitos de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos, para entrar en un contrato contigo o realizar un contrato contigo, con tu consentimiento, y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Indicamos las razones específicas para el procesamiento junto a cada propósito enumerado a continuación. Usamos la información que recopilamos o recibimos:
Para enviarte comunicaciones de marketing (con el consentimiento del usuario)
Nosotros y/o nuestros socios comerciales terceros podemos usar la información personal que nos envías para fines de marketing si es coherente con tus preferencias de marketing. Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "darse de baja" en los correos electrónicos o contactándonos en: [email protected]
Para enviarte información administrativa
Podemos usar tu información personal para enviarte información sobre productos, servicios y nuevas características, y/o cambios en nuestros términos y condiciones y políticas.
Para cumplir tus solicitudes y proporcionar servicios
Podemos usar tu información para cumplir y gestionar tus solicitudes, proporcionar servicios y gestionar pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de nuestros servicios.
Para solicitar retroalimentación
Podemos usar tu información para solicitar retroalimentación y contactarte sobre el uso de nuestros Servicios.
Para proteger nuestros servicios
Podemos usar tu información como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la seguridad de nuestros Servicios (por ejemplo, para el monitoreo y prevención de fraudes).
Aplicar nuestros términos y condiciones y políticas para fines comerciales, legales y contractuales.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
Para otros fines comerciales
Podemos usar tu información para otros propósitos comerciales, como analizar datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y tu experiencia.
Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada, anónima, de manera que no esté asociada con usuarios finales individuales y no contenga información personal. No usaremos información identificable personalmente sin tu consentimiento.
4. Compartir y Divulgar Datos
Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir Datos Personales con nuestros proveedores de servicios de terceros para respaldar nuestros sitios web, productos y servicios, como el procesamiento de pagos, análisis de audiencia web, alojamiento en la nube, gestión de consentimiento, marketing y comunicación, etc.
Socios: Podemos compartir datos personales con nuestros socios (incluyendo socios de productos, socios de integración, socios de programas o socios de plataformas de aplicaciones) para proporcionar servicios y soporte relacionados.
No permitimos a nuestros proveedores de servicios y socios usar la información personal para ningún otro propósito excepto para usar los datos personales para brindar un mejor servicio y desarrollar y mejorar el producto y los servicios. Aseguramos que están obligados a mantener la confidencialidad de tu información en cumplimiento con la legislación de Protección de Datos.
Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información en respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria o para cumplir con cualquier orden judicial, ley, deber legal o proceso legal. Si pensamos que es esencial para proteger nuestros derechos, los derechos de los clientes o los derechos de los usuarios, podríamos divulgar tu información. Si creemos que compartir tu información es necesario o apropiado para salvaguardar nuestros derechos, tu seguridad, o los derechos de nuestros socios, clientes o proveedores de servicios, podemos hacerlo.
5. Retención de Datos
Solo retendremos tus datos el tiempo que sea necesario para el propósito para el cual se recopiló, como se establece en esta política, incluyendo cualquier período de retención legal, o el tiempo que sea necesario para llevar a cabo una promoción legítima y razonable de nuestros productos y servicios.
Donde no necesitemos procesar tu información personal por razones comerciales legítimas, la eliminaremos o la haremos anónima.
6. Control y Opciones del Usuario
Solicitudes de Datos Personales
Tienes los siguientes derechos de protección de datos:
Acceso, Corrección o Eliminación. Puedes solicitar acceso, corrección, actualizaciones o eliminación de tus Datos Personales.
Oposición. Puedes oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus Datos Personales, o solicitar la portabilidad de tus Datos Personales.
Retirar el Consentimiento. Si hemos recopilado y procesado tus Datos Personales con tu consentimiento, entonces puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Retirar tu consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de tu retirada, ni afectará el procesamiento de tus Datos Personales realizado en base a fundamentos legales de procesamiento distintos del consentimiento.
Queja. Tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales.
No vendemos información personal.
Para ejercer cualquiera de estos derechos para Portcities, incluyendo nuestros sitios web y productos o servicios, por favor contáctanos usando [email protected].
Ten en cuenta que para proteger la información personal, podemos verificar tu identidad utilizando un método apropiado para el tipo de solicitud. Dependiendo de donde residas, puedes tener derecho a autorizar a un "agente autorizado" para presentar solicitudes en tu nombre. Exigiremos que los agentes autorizados confirmen su identidad y autoridad, de acuerdo con las leyes aplicables. Tienes derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente libre de discriminación.
Responderemos a tu solicitud para cambiar, corregir o eliminar tus datos en un plazo razonable y te notificaremos nuestras acciones. En algunas instancias, tus derechos pueden ser limitados, como cuando el cumplimiento de tu solicitud perjudicaría los derechos de otros, nuestra capacidad para proporcionar un servicio que has solicitado, o nuestra capacidad para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos legales.
Para darte de baja de nuestras comunicaciones
Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing a través de uno de los siguientes métodos:
- haciendo clic en el enlace de "darse de baja" ubicado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos;
- actualizando tus preferencias de comunicación;
- contactándonos a través de https://[email protected]/.
Los clientes no pueden optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta con nosotros.
7. Seguridad
Mantener tu información segura es una prioridad principal. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo servidores seguros con firewalls y protección antivirus, para proteger tus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Además, la encriptación protege tu información durante la transmisión. Aunque nos esforzamos por la seguridad completa, reconocemos que es una responsabilidad compartida. Fomentamos contraseñas fuertes y vigilancia en línea de tu parte, y en el raro caso de una violación de datos, te notificaremos de inmediato y tomaremos las acciones necesarias para mitigar los riesgos.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o cumplir con nuevos requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestro sitio web. Aquí, también mantendremos un historial de las versiones pasadas de la Política de Privacidad para tu referencia.
9. Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos por correo electrónico en [email protected] o en:
Port Cities International Limited
Room 1902, Hua Fu Commercial Bld.
111, Queen's Road W, Sheung Wan,
Hong Kong