Hãy cùng khám phá cách mà khách hàng của chúng tôi tại Singapore, Yes Natural, hợp nhất nhiều hệ thống không liên kết thành một nền tảng Odoo duy nhất. Bằng cách tích hợp các hoạt động bán lẻ, thương mại điện tử, kho bãi, mua sắm và kế toán, công ty đã cải thiện độ chính xác của dữ liệu, đơn giản hóa quy trình làm việc và giảm bớt nỗ lực đếm hàng hóa ít nhất 60 giờ công.
Tên Công Ty: Yes Natural
Ngành: Bán lẻ, Thực phẩm & Đồ uống, Thương mại điện tử
Địa điểm: Singapore
Quy mô Công Ty: 1–50 nhân viên
Các Hệ Thống Đã Triển Khai: Bán hàng, Mua sắm, Kho bãi, Kế toán, Điểm bán hàng, Thương mại điện tử, CRM, Sản xuất, Tích hợp Website và Thị trường
Khi doanh nghiệp mở rộng qua nhiều kênh bán hàng, Yes Natural cần có cái nhìn và kiểm soát tốt hơn các hoạt động của mình. Quản lý các giao dịch bán lẻ, bán hàng trực tuyến, kho bãi, mua sắm và kế toán qua các hệ thống riêng biệt đã tạo ra sự phức tạp ngày càng tăng trong hoạt động.
Công ty cần một nền tảng tập trung có khả năng kết nối các chức năng kinh doanh cốt lõi của mình trong khi hỗ trợ sự phát triển trong tương lai.
Nhiều Nền Tảng, Nhiều Phiên Bản Sự Thật Là Thách Thức Chính
Khi Yes Natural mở rộng hoạt động, việc quản lý quy trình kinh doanh trên nhiều hệ thống trở nên ngày càng khó khăn.
Công ty đã điều hành ba thực thể riêng biệt, mỗi thực thể phụ thuộc vào các công cụ khác nhau để hỗ trợ hoạt động bán lẻ, quản lý kho bãi, mua sắm, thương mại điện tử và các hoạt động kế toán. Trong khi các hệ thống này phục vụ chức năng riêng biệt của chúng, chúng đã tạo ra các kho dữ liệu hạn chế tầm nhìn trên toàn doanh nghiệp.
Các bản ghi kho bãi thường không一致 giữa các nền tảng, và mã sản phẩm không phải lúc nào cũng phù hợp. Các nhóm thường dành thời gian để đối chiếu thông tin một cách thủ công, làm tăng nỗ lực hành chính và rủi ro xảy ra lỗi. Không có một hệ thống tập trung, việc có được thông tin chính xác và kịp thời yêu cầu sự phối hợp đáng kể giữa các phòng ban. Quan trọng hơn, sự phức tạp ngày càng tăng trong việc quản lý nhiều ứng dụng khiến việc thiết lập một nguồn sự thật duy nhất cho doanh nghiệp trở nên khó khăn.
Để hỗ trợ sự phát triển trong tương lai, họ cần một cách tiếp cận hợp lý và tích hợp hơn, một cách có thể đơn giản hóa các hoạt động trong khi duy trì độ chính xác của dữ liệu trên tất cả các chức năng kinh doanh.
Tại Sao Yes Natural Chọn Portcities?
Đối với Yes Natural, mục tiêu không phải là thêm nhiều tính năng hay triển khai phần mềm bổ sung.
Công ty muốn đơn giản hóa các hoạt động của mình thông qua việc hợp nhất và tự động hóa, kết hợp quy trình điểm bán hàng, bán hàng, kho bãi, mua sắm và thương mại điện tử vào một nền tảng duy nhất.
Họ đã chọn Portcities Singapore vì hồ sơ thành công trong việc triển khai các dự án ERP trên nhiều ngành và khả năng giải quyết các thách thức vận hành phức tạp với các giải pháp thực tiễn, tập trung vào kinh doanh.
Bằng cách tận dụng Odoo như một nền tảng tập trung, chúng tôi đã đề xuất một giải pháp giúp khách hàng giảm thiểu sự phân mảnh hệ thống, cải thiện tính nhất quán của dữ liệu và tạo ra một cách hiệu quả hơn để quản lý các hoạt động hàng ngày.
Khi khách hàng giải thích:
"Mục tiêu chính là hợp nhất và tự động hóa, một hệ thống bao gồm POS, bán hàng, kho bãi, mua sắm và thương mại điện tử. Chúng tôi không muốn thêm tính năng; chúng tôi muốn đơn giản hóa quy trình trong khi duy trì độ chính xác của dữ liệu."
Jake L. • Giám đốc Dự án tại Yes Natural
Xây Dựng Một Nền Tảng Thống Nhất Qua Các Hoạt Động Bán Lẻ và Thương Mại Điện Tử
Portcities đã triển khai một giải pháp Odoo tập trung bao gồm cả hoạt động kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến. Việc triển khai đã kết hợp một số chức năng kinh doanh chính vào một nền tảng duy nhất.
1. Hoạt Động Bán Lẻ
Odoo Điểm Bán Hàng cung cấp một môi trường tập trung để quản lý các giao dịch bán lẻ trong khi duy trì tính nhất quán của dữ liệu với quy trình kho bãi và kế toán.
2. Kho và Mua Sắm
Quy trình kho và mua sắm đã được tích hợp vào một nền tảng duy nhất, cho phép các nhóm theo dõi giao dịch từ đơn đặt hàng đến chuyển động hàng hóa mà không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng.
3. Hoạt Động Thương Mại Điện Tử
Giải pháp kết nối các kênh bán hàng trực tuyến của Yes Natural thông qua các tích hợp với:
Shopee
Lazada
HitPay
Điều này cho phép đồng bộ hóa mượt mà hơn giữa các giao dịch bán hàng trực tuyến, sẵn có hàng hóa và các giao dịch tài chính.
4. Kế Toán và Quản Lý Tài Chính
Các quy trình kế toán đã được tích hợp trực tiếp với các quy trình hoạt động, giúp giảm thiểu việc đối chiếu thủ công và cải thiện độ chính xác báo cáo.
Bằng cách kết nối các chức năng kinh doanh này trong một nền tảng duy nhất, Yes Natural đã có cái nhìn tốt hơn về các hoạt động và thiết lập một nguồn dữ liệu kinh doanh đáng tin cậy hơn.
Cải Tiến Tùy Chỉnh Để Hỗ Trợ Các Hoạt Động Hàng Ngày
Ngoài các khả năng tiêu chuẩn của Odoo, Portcities đã triển khai một số cải tiến để hỗ trợ các yêu cầu hoạt động cụ thể của Yes Natural.
Các cải tiến này bao gồm:
Chức năng Gói Sản Phẩm
Quản lý Đa Mã Vạch
Hỗ trợ Gói Sản Phẩm POS
Tích hợp với Shopee và Lazada
Tích hợp cổng thanh toán HitPay
Theo khách hàng, các tính năng tùy chỉnh đã làm cho hệ thống dễ sử dụng hơn và góp phần vào việc áp dụng mượt mà hơn giữa các đội.
Cái Nhìn Tốt Hơn và Giảm Công Việc Thủ Công
Sau khi triển khai, hệ thống tập trung đã kết nối tất cả các hoạt động cốt lõi của Yes Natural. Những cải tiến đáng kể nhất được thấy trong lĩnh vực mua sắm và quản lý kho bãi.
Cụ thể, các nhóm giờ có thể theo dõi đơn đặt hàng từ đến chuyển động hàng hóa trong một hệ thống duy nhất, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
Quản lý kho bãi đã trở nên hiệu quả hơn đáng kể. Các hoạt động đếm hàng hóa hiện đòi hỏi ít nhất 60 giờ công công việc so với các quy trình trước đây.
Các lợi ích bổ sung bao gồm:
Cải thiện độ chính xác của kho bãi
Giảm thiểu việc đối chiếu thủ công
Cái nhìn tốt hơn trên các hoạt động bán lẻ và thương mại điện tử
Quy trình mua sắm hiệu quả hơn
Cải thiện tính nhất quán của dữ liệu qua các thực thể kinh doanh
Cải thiện trải nghiệm người dùng qua các cải tiến hệ thống tùy chỉnh
Quan trọng nhất, công ty đã loại bỏ các kho dữ liệu bằng cách đảm bảo một nguồn sự thật duy nhất cho tất cả các thực thể và kênh bán hàng.
Sau khi triển khai, Portcities tiếp tục hỗ trợ Yes Natural thông qua việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, cải tiến hệ thống và cải tiến hoạt động.
Khi doanh nghiệp tiếp tục phát triển, hệ thống Odoo vẫn là nền tảng để quản lý bán lẻ, thương mại điện tử, kho bãi, mua sắm và các hoạt động tài chính.
Bạn Có Muốn Hợp Nhất Nhiều Hệ Thống Thành Một Nền Tảng Không?
Trong lĩnh vực bán lẻ, sự phức tạp không cần thiết và rủi ro vận hành thường nảy sinh khi các cửa hàng bán lẻ, chợ trực tuyến, kho bãi và tài chính được quản lý qua các hệ thống không liên kết.
Ngày nay, ngày càng có nhiều doanh nghiệp chuyển sang một nền tảng tập trung cung cấp cái nhìn tổng thể về hoạt động, cải thiện độ chính xác của dữ liệu và cho phép các nhóm đưa ra quyết định nhanh chóng với sự tự tin.
Yes Natural đã bước đi đó bằng cách hợp nhất các hoạt động của mình thành một nền tảng Odoo duy nhất.
Doanh nghiệp của bạn sẽ là doanh nghiệp tiếp theo chứ? Hãy kết nối với chúng tôi!